インターンシップ完全攻略！準備、マナー、心構えを徹底解説
「インターンシップって、何から準備すれば良いの？」「どんなことに気を付ければ、企業に好印象を与えられるの？」初めてのインターンシップ、期待と不安でいっぱいですよね。この記事では、インターンシップを成功させるために、準備、マナー、心構えなど、知っておくべき”気を付けること”を徹底解説します。この記事を読めば、自信を持ってインターンシップに臨み、あなたの”最高のゴール”へと近づけるはずです！
インターンシップ前に準備すべきこと
インターンシップを成功させるためには、事前の準備が非常に重要です。準備を怠ると、当日のパフォーマンスに影響が出たり、企業への印象を悪くしてしまう可能性も。ここでは、インターンシップ前に準備しておくべきことについて、具体的に解説していきます。
持ち物チェックリスト
インターンシップに持っていくべきものは、企業から指示がある場合と、特に指示がない場合があります。指示がない場合でも、ある程度の準備は必要です。以下に、一般的な持ち物チェックリストをまとめました。
- 筆記用具: ペン、シャープペンシル、消しゴムは必須です。メモを取る際に使用します。
- ノート: メモを取るためのノートも用意しましょう。A4サイズなど、大きめのものが見やすいです。
- クリアファイル: 提出書類や配布資料を整理するために必要です。
- 印鑑: 企業によっては、書類への押印が必要な場合があります。
- 身分証明書: 学生証や運転免許証など、本人確認ができるものを持参しましょう。
- 腕時計: 時間を確認するために必要です。スマートフォンで確認することもできますが、ビジネスシーンでは腕時計の方がスマートです。
- 予備の名刺: まだ持っていない学生も多いかもしれませんが、企業によっては名刺交換を行う場合があります。
- その他: 企業から指示されたものがあれば、忘れずに持参しましょう。
服装の基本
インターンシップの服装は、企業の業種や社風によって異なります。基本的には、清潔感があり、ビジネスシーンにふさわしい服装を心がけましょう。迷った場合は、事前に企業のホームページを確認したり、インターンシップ経験者に聞いてみるのも良いでしょう。以下に、服装の基本的な考え方と、具体的な例を挙げます。
- 服装の考え方:
- スーツ: 多くの企業では、スーツが基本です。リクルートスーツや、落ち着いた色味のビジネススーツを選びましょう。夏場は、クールビズが推奨される場合もあります。
- オフィスカジュアル: IT企業やベンチャー企業など、比較的自由な社風の企業では、オフィスカジュアルが認められることもあります。ただし、カジュアルすぎる服装は避け、清潔感のある服装を心がけましょう。
- 私服: 服装自由とされている場合でも、ジーパンやTシャツなどのカジュアルすぎる服装は避けましょう。襟付きのシャツや、落ち着いた色のパンツなどを選ぶのが無難です。
- 具体的な服装例:
- 男性: スーツ、Yシャツ、ネクタイ、革靴（黒または茶色）
- 女性: スーツ、ブラウス、パンプス（黒またはベージュ）、ストッキング
事前学習の重要性
インターンシップをより有意義なものにするためには、事前の学習が不可欠です。企業の事業内容や業界について調べておくことで、インターンシップ中の理解度が深まり、積極的に質問したり、社員とのコミュニケーションを取ったりすることができます。以下に、具体的な学習内容と、その方法を紹介します。
- 企業のホームページの確認: 企業の理念、事業内容、製品・サービス、企業文化などを確認しましょう。IR情報も参考にすると、より深い理解に繋がります。
- 業界研究: 業界の動向や競合他社の情報を把握しておきましょう。業界全体の知識があると、企業への理解も深まります。
- 企業説明会への参加: 企業説明会に参加し、企業の担当者から直接話を聞くことで、企業の雰囲気を知ることができます。
- OB・OG訪問: 実際にその企業で働いている社員に話を聞くことで、仕事内容や企業文化についてより深く知ることができます。
- 自己分析: 自分の興味関心や強み・弱みを理解しておきましょう。自己分析をしておくことで、インターンシップ中に何を学びたいのか、どんな経験を積みたいのかを明確にすることができます。
インターンシップ中のマナー
インターンシップ中は、企業の社員として自覚を持ち、社会人としてのマナーをわきまえることが重要です。基本的なマナーをしっかりと守ることで、周囲からの評価が上がり、インターンシップをより有意義なものにすることができます。ここでは、インターンシップ中に特に気を付けるべきマナーについて解説します。
挨拶と自己紹介
第一印象を良くするためには、挨拶と自己紹介が重要です。インターンシップ初日や、社員の方と初めて会う際には、明るくハキハキとした挨拶を心がけましょう。自己紹介では、自分の名前と所属、そしてインターンシップへの意気込みを簡潔に伝えます。また、相手の目を見て話すことも大切です。
- 挨拶のポイント:
- 明るく、ハキハキとした声で挨拶する
- 相手の目を見て挨拶する
- 「おはようございます」「こんにちは」「こんばんは」など、適切な時間帯の挨拶をする
- 自己紹介のポイント:
- 自分の名前と所属を伝える
- インターンシップへの意気込みを伝える
- 簡潔に分かりやすく話す
言葉遣い
言葉遣いは、相手への印象を大きく左右します。丁寧な言葉遣いを心がけることで、相手に好印象を与え、円滑なコミュニケーションを築くことができます。基本的には、敬語を使用し、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。また、相手の目を見て話すことも大切です。砕けた言葉遣いや、失礼な言葉遣いは避けましょう。
- 敬語の基本:
- 尊敬語、謙譲語、丁寧語を使い分ける
- 二重敬語に注意する
- 「～ください」「～いたします」など、丁寧な言葉遣いを心がける
- 避けるべき言葉遣い:
- タメ口
- 命令口調
- 不適切な表現
時間厳守
時間を守ることは、社会人としての基本です。インターンシップでは、開始時間や提出期限を守ることはもちろん、移動時間や休憩時間も正確に把握し、時間に余裕を持って行動しましょう。遅刻や時間の遅れは、周囲に迷惑をかけるだけでなく、あなたの評価を下げることにも繋がります。万が一、遅刻や遅延が発生する場合は、事前に連絡し、誠意を持って対応しましょう。
- 時間管理のポイント:
- 開始時間よりも早めに到着する
- 移動時間を考慮して行動する
- 提出期限を守る
- 休憩時間は時間を守る
- 遅刻・遅延時の対応:
- 事前に連絡する
- 謝罪する
- 遅れた理由を説明する
周囲への気遣い
周囲への気遣いは、円滑な人間関係を築くために不可欠です。積極的にコミュニケーションを取り、相手の立場に立って行動することで、周囲からの信頼を得ることができます。困っている人がいれば、積極的に声をかけ、手助けをしましょう。また、感謝の気持ちを伝えることも大切です。
- 気遣いのポイント:
- 積極的にコミュニケーションを取る
- 困っている人に声をかける
- 感謝の気持ちを伝える
- 相手の立場に立って行動する
これらのマナーを意識し、インターンシップに臨むことで、企業の方々からの印象も格段に良くなり、インターンシップをより充実したものにできるはずです。
企業への対応
企業の方々とのコミュニケーションは、インターンシップを成功させるために非常に重要です。積極的に関わることで、企業理解を深め、あなたの評価を高めることができます。ここでは、企業の方々との効果的な対応方法について解説します。
社員とのコミュニケーション
社員の方々と積極的にコミュニケーションを取ることで、企業の雰囲気や仕事内容についてより深く知ることができます。積極的に質問し、自分の意見を伝えることで、あなたの熱意も伝わるでしょう。
- 積極的に話しかける: 休憩時間や業務の合間など、積極的に話しかける機会を作りましょう。社員の方々の経験談や、仕事に対する考え方を聞くことで、多くの学びを得ることができます。
- 質問をする: 分からないことや疑問に思ったことは、積極的に質問しましょう。質問することで、理解を深めるだけでなく、学ぶ意欲を示すことにも繋がります。事前に質問事項をまとめておくと、スムーズに質問できます。
- 自分の意見を伝える: 自分の考えや意見を積極的に伝えましょう。自分の意見を持つことは、主体性を示すことにも繋がります。ただし、相手の意見を尊重し、謙虚な姿勢で意見を伝えることが大切です。
質問の仕方
質問は、あなたの理解度を示すだけでなく、学ぶ意欲を伝える絶好の機会です。質問する際には、相手に失礼のないように、そして的確に質問することが重要です。
- 質問するタイミング: 質問するタイミングを見極めることも大切です。忙しい時間帯や、話の途中で質問するのは避け、相手が落ち着いて話せる時間帯を選びましょう。
- 質問の準備: 質問する前に、自分で調べられることは調べておきましょう。事前に調べておくことで、より深い質問をすることができます。質問事項を事前にまとめておくと、スムーズに質問できます。
- 質問の仕方: 質問する際には、丁寧な言葉遣いを心がけ、具体的に質問しましょう。抽象的な質問ではなく、具体的な質問をすることで、相手も答えやすくなります。
メモの取り方
メモを取ることは、インターンシップで得た情報を整理し、理解を深めるために重要です。メモを取ることで、後から見返すことができ、復習にも役立ちます。メモの取り方にも、いくつかのポイントがあります。
- メモを取る準備: 筆記用具やノートなど、メモを取るための準備をしましょう。メモを取ることに集中できるよう、周囲の音や環境にも気を配りましょう。
- メモの取り方: 話の要点をまとめ、重要なキーワードや数字などをメモしましょう。図やイラストを活用することで、視覚的に分かりやすく、記憶にも残りやすくなります。
- メモの見返し: メモは、後から見返すことで、インターンシップでの学びを深めることができます。定期的にメモを見返し、分からなかった点や疑問点があれば、再度調べて理解を深めましょう。
積極的な姿勢
インターンシップを成功させるためには、積極的に行動することが不可欠です。自ら考え、行動することで、企業への貢献度を高め、自己成長にも繋がります。積極的に行動する姿勢は、あなたの評価を大きく左右するだけでなく、インターンシップを最大限に活かすための重要な要素です。
主体的な行動
インターンシップでは、指示されたことだけをこなすのではなく、自ら考え、行動することが求められます。積極的に業務に取り組むことで、あなたの能力を最大限に発揮し、企業への貢献度を高めることができます。主体的な行動は、あなたの成長を加速させるだけでなく、企業にとっても大きなメリットとなります。
積極的に質問したり、社員の方々とコミュニケーションを取ったりする中で、課題を発見し、解決策を提案しましょう。指示された業務以外にも、自分からできることを見つけ、積極的に取り組む姿勢が重要です。主体的に行動することで、あなたの成長を促し、インターンシップをより有意義なものにすることができます。
目標設定
インターンシップを始める前に、具体的な目標を設定しましょう。目標を設定することで、インターンシップ期間中の行動指針となり、何をすべきかが明確になります。目標を達成するために、計画的に行動し、定期的に進捗状況を確認しましょう。目標達成に向けた努力は、あなたの成長を促し、自己肯定感を高めることにも繋がります。
目標設定の際には、SMARTの法則を活用しましょう。SMARTの法則とは、目標を具体的に（Specific）、測定可能に（Measurable）、達成可能に（Achievable）、関連性を持たせて（Relevant）、期限を設けて（Time-bound）設定することです。SMARTの法則に従って目標を設定することで、目標達成の可能性を高めることができます。
疑問は積極的に質問
分からないことや疑問に思ったことは、積極的に質問しましょう。質問することは、理解を深めるだけでなく、学ぶ意欲を示すことにも繋がります。質問する際には、事前に自分で調べられることは調べておき、具体的な質問を心がけましょう。積極的に質問することで、あなたの理解を深め、インターンシップをより有意義なものにすることができます。
質問する際には、相手に失礼のないように、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。質問するタイミングを見計らい、忙しい時間帯や、話の途中で質問するのは避けましょう。質問することで、あなたの理解度を深め、インターンシップでの学びを深めることができます。
インターンシップ後の振り返り
インターンシップを終えた後は、必ず振り返りを行いましょう。インターンシップでの経験を振り返り、今後のキャリアプランに活かすことで、さらなる成長へと繋げることができます。ここでは、インターンシップ後の振り返りについて、具体的な方法を解説します。
学びの整理
インターンシップで得た学びを整理することは、非常に重要です。どのような経験を通して、何を学び、何を得たのかを明確にすることで、自分の成長を実感し、今後の学習の方向性を見定めることができます。具体的には、以下のような点を整理してみましょう。
- 業務内容の理解度: どのような業務を経験し、どの程度理解できたのかを振り返ります。具体的にどのような業務を担当し、何が難しかったのか、どのように克服したのかを整理することで、自分の強みや課題が見えてきます。
- スキルの習得度: インターンシップを通して、どのようなスキルを習得できたのかを整理します。例えば、コミュニケーション能力、プレゼンテーション能力、問題解決能力など、具体的なスキルを挙げ、どの程度向上したのかを評価します。
- 企業理解の深化: インターンシップを通して、企業の事業内容や企業文化について、どの程度理解を深めることができたのかを振り返ります。企業の理念、ビジョン、社風などを理解できたかを整理し、今後の企業選びに活かします。
- 自己成長の実感: インターンシップを通して、自己成長をどの程度実感できたのかを振り返ります。具体的に、どのような点が成長したのか、どのような課題が見つかったのかを整理し、今後の目標設定に活かします。
これらの項目を整理することで、インターンシップでの学びを体系的に理解し、今後の成長に繋げることができます。
フィードバックの活用
インターンシップ中に受けたフィードバックは、自己成長の貴重なヒントとなります。フィードバックを積極的に活用し、自分の課題を克服し、さらなる成長を目指しましょう。フィードバックには、以下のような種類があります。
- 上司や先輩からのフィードバック: 業務遂行能力や、仕事への取り組み方などについて、具体的なアドバイスをもらえます。改善点や、更なる成長のためのヒントが得られます。真摯に受け止め、今後の行動に活かしましょう。
- 同僚からのフィードバック: チームワークやコミュニケーション能力など、対人関係に関するフィードバックをもらえます。客観的な視点からの意見を聞くことで、自分では気づかなかった課題を発見し、改善することができます。
- 自己評価: インターンシップ期間中に、自己評価を行う機会があるかもしれません。自己評価を通して、自分の強みや弱みを客観的に見つめ直し、今後の成長に繋げましょう。
フィードバックは、自分の成長を加速させるための貴重な情報源です。積極的に活用し、自己成長に繋げましょう。
今後のキャリアプラン
インターンシップでの経験を踏まえ、今後のキャリアプランを具体的に考えましょう。インターンシップを通して、自分の興味関心や適性、そして将来の目標が明確になるはずです。インターンシップでの経験を活かし、具体的なキャリアプランを立て、実現に向けて行動しましょう。キャリアプランを立てる際には、以下のような点を考慮しましょう。
- 興味関心と適性の明確化: インターンシップを通して、どのような仕事に興味があるのか、どのような能力が自分の適性にあっているのかを改めて考えましょう。自己分析を深め、将来のキャリアの方向性を見定めましょう。
- 目標設定: 将来的にどのような職業に就きたいのか、どのような働き方をしたいのかなど、具体的な目標を設定しましょう。目標を明確にすることで、今後の努力の方向性が定まり、モチベーションを高く維持することができます。
- 必要なスキルの習得: 目標を達成するために、どのようなスキルを習得する必要があるのかを考えましょう。必要なスキルを習得するための具体的な計画を立て、着実に実行していくことが重要です。
- 具体的な行動計画: キャリアプランを実現するための具体的な行動計画を立てましょう。就職活動の準備、資格取得、スキルアップなど、具体的な行動を計画し、実行に移しましょう。
インターンシップでの経験を活かし、明確なキャリアプランを立て、実現に向けて積極的に行動することが、あなたの将来を切り開く力となります。
インターンシップに関するよくある質問
インターンシップに関する疑問は尽きないもの。ここでは、よくある質問とその回答をまとめました。疑問を解消し、インターンシップへの不安をなくしましょう！
Q&A
Q1: インターンシップの選考は、就職活動に影響しますか？
A1: 多くの企業は、インターンシップでの評価を、その後の採用選考に参考にします。積極的に参加し、良い印象を与えれば、選考を有利に進めることができるでしょう。企業によっては、インターンシップ参加者を対象とした、特別な選考ルートを設けている場合もあります。
Q2: インターンシップで、どんなスキルを身につけることができますか？
A2: 企業によって異なりますが、ビジネスマナー、コミュニケーション能力、問題解決能力、チームワークなど、社会で役立つ様々なスキルを身につけることができます。積極的に業務に取り組むことで、これらのスキルを向上させることができるでしょう。また、業界や企業への理解を深めることも可能です。
Q3: インターンシップで、服装や髪型に決まりはありますか？
A3: 企業によって異なりますが、一般的には、清潔感のある服装が求められます。スーツまたはオフィスカジュアルが基本です。髪型も、清潔感を意識し、派手な髪型や過度な装飾は避けましょう。迷った場合は、企業のホームページを確認したり、インターンシップ経験者に聞いてみたりするのも良いでしょう。
Q4: インターンシップ中に、何か困ったことがあったら、誰に相談すれば良いですか？
A4: まずは、配属先の社員の方に相談してみましょう。上司や先輩社員、人事担当者など、誰でも構いません。困っていることを具体的に伝え、アドバイスを求めましょう。一人で悩まず、積極的に周囲を頼ることが大切です。
Q5: インターンシップを辞退することはできますか？
A5: 辞退することは可能ですが、事前に企業に連絡し、誠意をもって対応しましょう。辞退理由を具体的に説明し、感謝の気持ちを伝えることが大切です。無断で辞退することは、企業に迷惑をかけるだけでなく、あなたの印象を悪くしてしまう可能性があります。
Q6: インターンシップで、内定を得ることはできますか？
A6: 企業によっては、インターンシップ参加者に内定を出す場合があります。インターンシップでのあなたの働きぶりや、企業との相性などを考慮して判断されます。必ずしも内定に繋がるわけではありませんが、積極的に業務に取り組み、良い評価を得ることが、内定獲得の可能性を高めることに繋がります。
