売れる！「謳い文句」の作り方｜キャッチフレーズとの違いや例文も紹介

「最高の謳い文句が思いつかない…」

自社の商品やサービスの魅力を最大限に伝えたいけれど、どんな言葉を選べば響くのか悩んでいませんか？

この記事では、「謳い文句」の定義から、効果的な作り方、キャッチフレーズとの違い、成功事例まで、徹底的に解説します。

この記事を読めば、あなたの悩みは解決し、ターゲットの心に響く「謳い文句」を見つけることができるでしょう。

1. 謳い文句とは？ 意味を正しく理解する

「謳い文句」とは、商品やサービスの魅力を凝縮し、ターゲットの心に響くように表現した短いフレーズのことです。単なる宣伝文句ではなく、その商品やサービスの本質を捉え、顧客の購買意欲を刺激する重要な役割を担っています。

謳い文句の定義

謳い文句は、

• 商品やサービスの価値を端的に表現する
• 競合との差別化を図る
• 顧客の記憶に残り、興味を引く

といった目的で作られます。短い言葉の中に、企業のメッセージやブランドの世界観を詰め込み、顧客の心に深く刺さるように工夫されています。

謳い文句の重要性

現代の広告表現において、謳い文句は非常に重要な役割を果たします。数多くの情報が溢れる中で、消費者の注意を引きつけ、商品やサービスへの興味を喚起するためには、洗練された謳い文句が不可欠です。効果的な謳い文句は、

• ブランド認知度の向上
• 顧客エンゲージメントの強化
• 売上・利益の向上

といった、様々な効果をもたらします。その結果、企業の成長を大きく後押しすることにも繋がります。

2. 謳い文句とキャッチフレーズの違いとは？

「謳い文句」と混同されやすい言葉として、「キャッチフレーズ」があります。どちらも広告表現において重要な役割を果たしますが、その意味合いや使われ方には違いがあります。このセクションでは、「謳い文句」と「キャッチフレーズ」の違いを明確にし、それぞれの役割を理解することで、より効果的な広告戦略に繋げることを目指します。

謳い文句とキャッチフレーズの定義

まず、「謳い文句」と「キャッチフレーズ」それぞれの定義を確認しましょう。

• 謳い文句: 商品やサービスの核心的な価値を表現し、顧客の購買意欲を刺激する短いフレーズ。
• キャッチフレーズ: 広告全体のテーマやコンセプトを表現し、人々の記憶に残るように工夫されたフレーズ。

謳い文句は、商品の「機能」や「メリット」に焦点を当てることが多く、キャッチフレーズは、広告全体の「イメージ」や「世界観」を表現することに重点が置かれます。

役割の違い

次に、それぞれの役割の違いを具体的に見ていきましょう。

• 謳い文句: 商品やサービスの具体的な価値を伝え、顧客の購買意欲を直接的に刺激します。例えば、「驚くほど軽い！」「ワンランク上の〇〇体験」など、商品の特性を明確に打ち出す表現が特徴です。
• キャッチフレーズ: 広告全体の印象を決定づけ、ブランドイメージを向上させる役割を担います。例えば、「ココロも満たされる」「あなたと、コンビに、ファミリーマート」など、感情に訴えかけたり、親しみやすさを演出する表現が用いられます。

使い分けのポイント

効果的な広告展開のためには、それぞれの特徴を理解し、使い分けることが重要です。

• 商品の魅力を具体的に伝えたい場合: 謳い文句を活用します。商品の強みや他社との差別化ポイントを明確に表現することで、顧客の購買意欲を高めます。
• ブランドイメージを向上させたい場合: キャッチフレーズを活用します。広告全体のテーマを表現し、記憶に残るフレーズで、ブランドへの親近感や共感を高めます。

場合によっては、両方を組み合わせて使用することも有効です。例えば、キャッチフレーズでブランドの世界観を表現し、謳い文句で具体的な商品情報を伝えるなど、相乗効果を狙うことも可能です。

このように、「謳い文句」と「キャッチフレーズ」は、それぞれ異なる役割を持っています。それぞれの特徴を理解し、目的に合わせて使い分けることで、より効果的な広告表現を実現し、顧客の心に響くメッセージを届けることができるでしょう。

3. 効果的な「謳い文句」を作るためのステップ

効果的な「謳い文句」を作成するためには、いくつかのステップを踏むことが重要です。以下に、具体的なステップを解説します。これらのステップを踏むことで、あなたの製品やサービスの魅力を最大限に引き出す「謳い文句」を作成できるでしょう。

1. ターゲットの明確化

まず、あなたの製品やサービスが誰をターゲットにしているのかを明確にしましょう。年齢、性別、職業、興味関心など、具体的なペルソナを設定することで、響く言葉を選びやすくなります。ターゲットを具体的にイメージすることで、その人たちの心に刺さる「謳い文句」を考えるための基盤ができます。

2. 商品・サービスの強みの洗い出し

次に、あなたの製品やサービスの強みを徹底的に洗い出します。競合他社との違い、顧客にとってのメリット、独自の価値などを明確にしましょう。この段階で、多くの情報を収集し、分析することが重要です。強みを洗い出すことで、それを効果的に表現するための言葉が見つかります。

3. 競合の「謳い文句」の分析

競合他社の「謳い文句」を分析し、どのような表現が使われているのか、どのような効果があるのかを研究します。成功事例からは学び、失敗事例からは教訓を得ましょう。競合の分析を通して、自社の「謳い文句」を差別化するためのヒントを見つけます。

4. 表現候補の作成

ターゲット、商品の強み、競合分析の結果を踏まえ、具体的な「謳い文句」の表現候補を複数作成します。短いフレーズ、キャッチーな言葉、顧客の心に響く表現など、さまざまなバリエーションを試してみましょう。この段階では、質よりも量を重視し、多くの候補を出すことが大切です。

5. 表現候補の絞り込みと選定

作成した表現候補の中から、最も効果的と思われるものを絞り込みます。ターゲットに響くか、商品の強みを表現できているか、競合との差別化ができているかなどを基準に評価しましょう。複数の候補を比較検討し、最適な「謳い文句」を選びます。

6. 効果測定と改善

実際に「謳い文句」を使用し、その効果を測定します。広告のクリック率、コンバージョン率、顧客からの反応などを分析し、効果を検証します。効果が低い場合は、表現を修正したり、ターゲットを見直したりするなど、改善を繰り返しましょう。効果測定と改善を繰り返すことで、より洗練された「謳い文句」へと進化させることができます。

4. 失敗しない「謳い文句」の注意点

効果的な「謳い文句」を作成するためには、注意すべき点がいくつかあります。これらの注意点を守ることで、より効果的な「謳い文句」を作成し、広告の効果を最大化することができます。

1. ターゲットを明確にしない

ターゲットが曖昧なまま「謳い文句」を作成すると、誰にも響かない、薄っぺらい表現になりがちです。誰に伝えたいのかを具体的にイメージし、そのターゲットに合わせた言葉を選ぶことが重要です。年齢、性別、職業、興味関心などを具体的に設定し、そのペルソナに響く言葉を考えましょう。

2. 商品・サービスの強みを理解していない

自社の商品やサービスの強みを正しく理解していないと、魅力的な「謳い文句」は生まれません。競合との違いや、顧客にとってのメリットを明確にし、それを表現に盛り込む必要があります。商品の特徴だけでなく、顧客が得られる価値や体験を伝えることも重要です。

3. 競合の「謳い文句」を分析しない

競合の「謳い文句」を分析せずに作成すると、ありきたりな表現になったり、競合との差別化が図れなかったりする可能性があります。競合の表現を参考にしつつ、自社ならではの強みや個性を打ち出す「謳い文句」を作成しましょう。競合の成功例から学び、自社の強みと組み合わせることで、より効果的な「謳い文句」が生まれます。

4. 長すぎる・分かりにくい表現

簡潔で覚えやすい「謳い文句」でなければ、顧客の心には残りません。長すぎる表現や、専門用語を多用した分かりにくい表現は避け、誰にでも理解できる、シンプルな言葉で表現しましょう。短いフレーズの中に、商品の魅力を凝縮することが重要です。

5. 効果測定と改善をしない

作成した「謳い文句」の効果を測定し、改善を繰り返さなければ、広告の効果を最大化することはできません。広告のクリック率、コンバージョン率、顧客からの反応などを分析し、効果が低い場合は、表現を修正したり、ターゲットを見直したりするなど、改善を繰り返しましょう。効果測定と改善を繰り返すことで、より洗練された「謳い文句」へと進化させることができます。

これらの注意点を意識し、「謳い文句」を作成することで、広告の効果を最大限に高めることができるでしょう。

5.自社に合った「謳い文句」を見つけるためのヒント

自社の商品やサービスに最適な「謳い文句」を見つけるためには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。ターゲットの心に響き、商品の魅力を最大限に伝えるために、ぜひ以下のヒントを参考にしてください。

1. 徹底的な自己分析を行う

まずは、自社の商品やサービスについて深く理解することから始めましょう。強み、弱み、競合との差別化ポイント、顧客に提供できる価値などを具体的に洗い出します。この自己分析を通して、どのような「謳い文句」が効果的か、そのヒントが見えてきます。

自己分析を行う際には、以下の点を意識しましょう。

• 商品の特徴: どのような機能や性能があるのか、具体的に書き出します。
• 顧客のメリット: 顧客が商品を利用することで、どのような問題を解決できるのか、どのような喜びを得られるのかを考えます。
• 競合との違い: 競合他社の商品と比較し、自社ならではの強みや独自性を明確にします。
• ブランドイメージ: 自社のブランドが、顧客にどのような印象を与えたいのかを考えます。

2. ターゲットを具体的にする

誰に伝えたいのか、ターゲットを明確に設定することが重要です。年齢、性別、職業、興味関心など、具体的なペルソナを設定することで、響く言葉を選びやすくなります。ターゲットを具体的にイメージすることで、その人たちの心に刺さる「謳い文句」を考えるための基盤ができます。

ターゲット設定の際には、以下の点を考慮しましょう。

• 年齢層: 若者向けか、それとも年配者向けかなど、年齢層によって響く言葉は異なります。
• 性別: 男女で興味を持つポイントが異なる場合があります。性別を意識した表現を使い分けましょう。
• 職業: 専門用語の理解度や、重視するポイントが職業によって異なります。それぞれの職業に合わせた言葉を選びましょう。
• 興味関心: どのような情報に関心があるのかを把握し、その興味を引くような表現を心がけましょう。

3. 競合の「謳い文句」を参考に、差別化を図る

競合他社の「謳い文句」を分析し、どのような表現が使われているのか、どのような効果があるのかを研究します。競合の成功例から学び、自社ならではの強みを打ち出す「謳い文句」を作成しましょう。ただし、単に真似をするのではなく、自社の独自性を際立たせるように工夫することが重要です。

競合分析を行う際には、以下の点に注目しましょう。

• 表現方法: どのような言葉遣いや表現が使われているのかを分析します。
• 訴求ポイント: どのようなメリットをアピールしているのかを把握します。
• ターゲット層: どのような層をターゲットにしているのかを特定します。
• 自社の強みとの比較: 競合と比較し、自社の強みを活かせる「謳い文句」を考えます。

4. 複数の表現候補を作成し、比較検討する

自己分析、ターゲット設定、競合分析の結果を踏まえ、具体的な「謳い文句」の表現候補を複数作成します。短いフレーズ、キャッチーな言葉、顧客の心に響く表現など、さまざまなバリエーションを試してみましょう。そして、それぞれの候補を比較検討し、最も効果的と思われるものを絞り込みます。

表現候補を作成する際には、以下の点を意識しましょう。

• 簡潔さ: 短いフレーズで、商品の魅力を伝えられるようにします。
• 独自性: 他の競合とは異なる、自社ならではの個性を表現します。
• ターゲットへの訴求力: ターゲットの心に響く言葉を選びます。
• 記憶に残る表現: 印象に残りやすく、覚えやすい表現を心がけます。

5. 効果測定と改善を繰り返す

実際に「謳い文句」を使用し、その効果を測定します。広告のクリック率、コンバージョン率、顧客からの反応などを分析し、効果が低い場合は、表現を修正したり、ターゲットを見直したりするなど、改善を繰り返しましょう。効果測定と改善を繰り返すことで、より洗練された「謳い文句」へと進化させることができます。

効果測定を行う際には、以下の点を意識しましょう。

• KPIの設定: 広告の目的を明確にし、効果を測定するための指標（KPI）を設定します。
• データ分析: 広告の効果測定ツールなどを活用し、データを分析します。
• 改善策の実施: データ分析の結果に基づき、表現の修正やターゲットの見直しを行います。
• 継続的な改善: 効果測定と改善を継続的に行い、常に最適な「謳い文句」を目指します。

6. 効果測定と改善を繰り返す

効果的な「謳い文句」を作成し、その効果を最大化するためには、効果測定と改善を繰り返すことが不可欠です。このセクションでは、効果測定の重要性、具体的な測定方法、そして改善を繰り返すためのポイントについて解説します。

効果測定の重要性

「謳い文句」の効果を測定することは、広告戦略の成功を左右する重要な要素です。効果測定を行うことで、

• 「謳い文句」がターゲットにどの程度響いているのか
• 広告の目的（ブランド認知度の向上、顧客獲得など）は達成されているのか
• 改善点や課題は何か

といった点を把握できます。効果測定の結果を分析し、改善を繰り返すことで、より効果的な「謳い文句」へと進化させることができます。

効果測定の方法

効果測定には、さまざまな方法があります。主な方法としては、以下のものが挙げられます。

• 広告のクリック率（CTR）: 広告がどれだけクリックされたかを示す指標です。CTRが高いほど、広告への興味関心が高いことを意味します。
• コンバージョン率（CVR）: 広告経由で、顧客が実際に商品を購入したり、資料を請求したりといった、具体的な行動に至った割合です。CVRが高いほど、広告の効果が高いことを意味します。
• 顧客からのフィードバック: アンケート調査や、顧客からの問い合わせ内容などから、顧客の生の声を収集します。顧客の満足度や、改善点などを把握することができます。
• ウェブサイトのアクセス解析: Google Analyticsなどのツールを用いて、ウェブサイトへのアクセス状況を分析します。広告経由でのアクセス数や、ウェブサイト内での行動などを把握することができます。
• ブランド認知度の調査: アンケート調査などを行い、広告を掲載する前と後で、ブランドの認知度がどのように変化したかを測定します。

これらの方法を組み合わせることで、多角的に効果を測定し、より正確な分析を行うことができます。

効果測定後の改善ポイント

効果測定の結果を分析し、改善を行う際には、以下の点に注意しましょう。

• ターゲットの見直し: 広告のターゲットが適切であったか、改めて検討します。ターゲットがずれている場合は、ペルソナを見直したり、広告の掲載媒体を変更したりするなどの対策が必要です。
• 「謳い文句」の修正: 「謳い文句」がターゲットに響いていない場合は、表現方法や訴求ポイントを修正します。競合の「謳い文句」を参考にしたり、専門家に意見を求めたりすることも有効です。
• 広告媒体の見直し: 広告の掲載媒体が、ターゲット層に適切であったかを検討します。媒体を変更したり、複数の媒体を組み合わせることで、より多くの顧客にアプローチできる可能性があります。
• クリエイティブの改善: 広告のデザインや、画像、動画などのクリエイティブが、ターゲットの興味を引くものであったかを検証します。クリエイティブを変更することで、広告の印象を大きく変えることができます。
• 効果測定の頻度: 効果測定は、一度きりではなく、定期的に行うことが重要です。週次、月次など、適切な頻度で効果測定を行い、改善を繰り返すことで、常に最適な状態を維持できます。

効果測定と改善を繰り返すことは、地道な作業ですが、広告の効果を最大化し、企業の成長を加速させるためには不可欠です。PDCAサイクルを回し、継続的に改善していくことを心がけましょう。

7.まとめ

この記事では、「謳い文句」について、その定義、キャッチフレーズとの違い、効果的な作り方、成功事例、そして注意点までを解説しました。自社の商品やサービスの魅力を最大限に引き出す「謳い文句」を作成し、広告効果を最大化するために、ぜひ今回の内容を参考にしてください。