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【会社員必見】人事評価が給与に反映されない?公平な評価で給与アップを実現する方法

 

「一生懸命頑張っているのに、どうして給与が上がらないんだろう…」

そう感じたことはありませんか?

多くの会社員が抱えるこの疑問の根源には、「人事評価」と「給与」の繋がりが深く関わっています。

しかし、その仕組みは意外と複雑で、評価が正しく給与に反映されていないと感じている方も少なくありません。

この記事では、人事評価が給与にどう影響するのか、そのメカニズムを分かりやすく解説します。

また、評価が給与に反映されにくい理由や、あなたが損をしないために、そして将来的な給与アップを実現するために、今すぐできる具体的な対策まで、元人事担当者の視点も交えながら徹底的にお伝えします。

この記事を読めば、あなたの努力が正当に評価され、給与という形でしっかりと還元される道筋が見えてくるはずです。

 

人事評価が給与に反映される仕組み

あなたの「頑張り」が給与という形で報われるためには、まず会社の人事評価がどのように給与に結びついているのか、その基本的な仕組みを理解することが重要です。

多くの企業では、従業員のパフォーマンスや貢献度を評価し、それを昇給や賞与に反映させるための明確なルールが設けられています。

ここでは、そのメカニズムを具体的に見ていきましょう。

評価項目と給与への影響度

人事評価は、従業員の多角的な側面を測るために複数の評価項目で構成されています。

これらの項目が、基本給や賞与といった給与の異なる部分に影響を与えます。

  • 業績評価(成果評価): 設定された目標に対する達成度や、売上、利益貢献といった具体的な成果を評価します。主に、賞与額や、基本給における昇給額に大きく影響します。
  • 能力評価: 業務遂行に必要な知識、スキル、経験などを評価します。例えば、問題解決能力、企画力、リーダーシップなどが該当します。これは主に基本給の昇給職位(等級)の決定に影響します。
  • 情意評価(行動評価): 業務に対する姿勢や意欲、協調性、規律性といった行動面を評価します。チームワークへの貢献度や積極性などが評価対象となり、こちらも基本給の昇給職位(等級)の決定に影響を与えることがあります。

これらの評価項目は、企業によって重み付けが異なり、給与への影響度も変わってきます。

評価基準の重要性

公正で納得感のある評価を行うためには、明確で透明性の高い評価基準が不可欠です。

評価基準とは、「何をもって良い評価とするか」を具体的に言語化したものです。

例えば、「目標達成」という評価項目に対し、「目標を100%達成した場合をS評価とする」といった具体的な基準が設定されます。

この基準が曖昧だと、評価者によって判断が異なり、従業員は「なぜこの評価なのか」という疑問を抱きやすくなります。

具体的な評価基準が公開され、従業員がそれを理解していることで、自身の行動を評価基準に合わせて調整し、評価向上を目指すことが可能になります。

給与テーブルとは?

多くの企業では、人事評価の結果を給与に反映させるために「給与テーブル(賃金テーブル)」という仕組みを採用しています。

給与テーブルとは、等級(職位)や評価に応じて基本給の金額レンジを定めたものです。

一般的に、企業は従業員を「一般社員」「主任」「課長」といった形で等級分けし、各等級に給与の最低額と最高額(レンジ)を設定しています。

あなたの評価結果は、この給与テーブル上のどの位置にいるかを決定し、昇給額に影響を与えます。

例えば、高い評価を得れば、同じ等級内でもより高い給与レンジに近づいたり、次の等級への昇格が早まったりします。

逆に評価が低ければ、昇給額が抑制されたり、等級が上がりにくくなったりすることもあります。

給与テーブルを理解することは、自身のキャリアパスと給与アップの道筋を把握する上で非常に重要です。

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なぜ人事評価が給与に反映されないと感じるのか?

「一生懸命頑張っているのに、どうして給与が上がらないんだろう…」

そう感じたとき、その背景にはいくつかの要因が考えられます。

評価と給与の連動がうまくいかない原因を理解することで、現状を客観的に分析し、次なる対策へと繋げることができます。

ここでは、人事評価が給与に反映されにくい主な理由を解説します。

評価基準の曖昧さや不透明さ

人事評価が給与に反映されないと感じる大きな理由の一つに、評価基準の曖昧さや不透明さがあります。

企業によっては、評価項目が抽象的であったり、具体的な評価基準が従業員に十分に周知されていなかったりするケースがあります。

例えば、「リーダーシップ」や「協調性」といった項目があっても、それが具体的にどのような行動や成果を指すのかが不明確だと、従業員は何をすれば評価されるのか理解しにくいでしょう。

結果として、評価者の主観に頼った評価になりやすく、従業員は自身の努力が正しく評価されていないと感じてしまいます。

評価者による主観やばらつき

評価基準が明確であっても、評価者のスキルや経験、あるいは個人的な感情や偏見が評価に影響を与え、公平性が損なわれることがあります。

例えば、評価者が部下全員に同じ期待値で接しているとは限らず、気に入った部下には甘く、そうでない部下には厳しく評価してしまうといったケースです。

また、評価者自身の忙しさや、評価者としての訓練が不足している場合も、部下の業務内容や成果を十分に把握しきれず、適切な評価ができないことがあります。

このような評価者によるばらつきは、従業員の不満につながり、評価制度への不信感を募らせる原因となります。

会社の業績や人件費予算の制約

個人の評価が高くても、会社の業績や人件費予算の制約によって、昇給や賞与が抑制される現実的な背景も存在します。

企業は、事業全体の収益状況や市場環境、今後の投資計画などを考慮して人件費予算を決定します。

たとえ個々の従業員が素晴らしい成果を上げたとしても、会社全体として業績が芳しくない場合や、戦略的な投資のために人件費を抑える方針が取られている場合、期待通りの昇給や賞与が得られないことがあります。

これは個人の評価とは別の次元の問題であり、従業員にとっては納得しがたい状況かもしれません。

評価と給与の連動性が低い制度設計

そもそも、企業の人事評価制度と給与制度が十分に連動していない、または評価結果が給与に反映される割合が低い制度設計になっていることも考えられます。

例えば、年功序列の要素が強く残っている企業や、評価結果が給与に反映されるのはごく一部の等級変更時のみ、といった制度です。

このような場合、いくら良い評価を得ても、給与に大きな変化が見られないため、従業員は「評価は頑張っても意味がない」と感じてしまうでしょう。

制度自体が、個人の成果や貢献を給与に直接結びつけにくい構造になっていることが、不満の原因となるのです。

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公正な評価を受け、給与アップを実現するための対策

人事評価が給与に正しく反映されるためには、受け身でいるだけでなく、自ら積極的に行動を起こすことが重要です。

ここでは、公正な評価を受け、給与アップを実現するための具体的な対策を解説します。

1. 明確な目標設定と共有

評価の公平性を高める第一歩は、自分自身の目標を明確にし、それを上司と共有することです。

SMART原則に基づいた目標設定

目標設定には「SMART原則」を活用しましょう。これは、以下の5つの要素を満たす目標設定のフレームワークです。

  • Specific(具体的):何を、なぜ、どのように達成するのか明確にする。
  • Measurable(測定可能):目標達成度を数値などで測れるようにする。
  • Achievable(達成可能):現実的に達成できる目標にする。
  • Relevant(関連性):会社や部署の目標と関連しているか。
  • Time-bound(期限がある):いつまでに達成するか期限を設ける。

例えば、「売上を上げる」ではなく、「〇月までに新規顧客を5社獲得し、売上を10%向上させる」といった具体的な目標を設定します。

上司との定期的なすり合わせ

設定した目標は、必ず上司と共有し、認識のズレがないか定期的にすり合わせを行いましょう。

目標設定面談だけでなく、業務の進捗報告時や1on1ミーティングなどを活用し、「今、どこまで進んでいるか」「目標達成に向けて課題はないか」などを共有することで、上司もあなたの貢献度を正しく把握しやすくなります。

2. 日々の業務の記録と成果の可視化

日々の業務の記録と成果の可視化は、評価面談で自身の貢献を客観的に示すための強力な武器となります。

業務日報の活用

日報や週報をただの報告書としてではなく、自身の成果を記録するツールとして活用しましょう。

プロジェクトの進捗、達成したタスク、困難だった点とそれをどう乗り越えたか、顧客からのフィードバックなどを具体的に記録することで、評価時に「何を」「どれだけ」頑張ったかを明確に説明できます。

数値化できる成果を意識する

可能な限り、自身の成果を数値で表現することを意識してください。

例えば、「資料作成に貢献した」だけでなく、「資料作成によって商談成功率が5%向上した」「資料作成時間を20%削減した」といった形で具体的な数字を示すことで、あなたの貢献がより客観的に評価されやすくなります。

数値化が難しい業務でも、「〇〇を改善し、チームの残業時間を月〇時間削減できた」など、具体的な影響を言葉で表現することを心がけましょう。

3. 積極的なコミュニケーションとフィードバックの活用

上司や同僚との積極的なコミュニケーションは、自身の評価を高める上で不可欠です。

評価面談での効果的な伝え方

評価面談は、あなたの努力と成果を上司に直接アピールする絶好の機会です。

面談前には、自身の目標達成度、貢献した業務、直面した課題と解決策、今後の目標などを整理し、具体的なエピソードや数値を交えて説明できるように準備しましょう。

一方的に話すのではなく、上司の意見も聞きながら、建設的な対話を行う姿勢が重要です。

フィードバックを改善に繋げる

上司や同僚からのフィードバックは、自身の成長のための貴重な情報源です。

ポジティブなフィードバックは自信に繋げ、改善を促すフィードバックは真摯に受け止め、具体的な行動計画に落とし込みましょう。

フィードバックを活かして改善された姿を見せることで、評価者からの信頼も高まり、次回の評価に良い影響を与える可能性があります。

4. 納得できない評価を受けた場合の対処法

もし納得できない評価を受けた場合は、感情的にならず、冷静かつ建設的に対処することが重要です。

評価者への再確認

まずは評価者である上司に対し、評価の根拠や理由について具体的に質問しましょう。

例えば、「〇〇の成果については、どのように評価されたのでしょうか?」「△△の点数が低い理由について、もう少し詳しく教えていただけますか?」といった形で、具体的な事実に基づいて疑問を投げかけることが大切です。

これにより、評価者の認識違いや説明不足が明らかになることもあります。

人事部への相談

上司との話し合いで解決に至らない場合や、評価基準の適用に明らかな不公平があると感じる場合は、人事部に相談することを検討しましょう。

人事部は評価制度の公平な運用を監督する立場にあります。

相談する際は、具体的な状況、上司とのやり取りの内容、自身の主張を客観的な事実に基づいて説明できるように準備してください。

異議申し立てのプロセス

企業によっては、評価結果に対する異議申し立てのプロセスが制度として設けられている場合があります。

もしあなたの会社にそのような制度がある場合は、その手順に従って申し立てを行いましょう。

この際も、感情論ではなく、具体的な証拠や事実に基づいて自身の主張を組み立てることが重要です。

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昇給・給与アップを目指すための長期的な視点

人事評価で短期的な成果を出すことも重要ですが、持続的に給与アップを実現するには、より長期的な視点を持つことが不可欠です。

自身のキャリアを戦略的に見据え、計画的に行動することで、納得感のある給与と充実した働き方を手に入れることができるでしょう。

会社の給与体系の理解

自身の給与を上げていくためには、まず現在勤めている会社の給与体系を深く理解することが重要です。

多くの企業では、職能給(個人の能力やスキルに応じる)、職務給(担当する仕事の責任や難易度に応じる)、成果給(実績や業績に応じる)などを組み合わせています。

あなたの会社がどのような体系を採用しているか、昇給のメカニズムはどうなっているのか、そして給与テーブルの構造はどうなっているのかを把握しましょう。

これにより、どのような評価が給与に繋がりやすいのか、どのレベルに到達すれば給与が上がるのかといった具体的な道筋が見えてきます。

人事制度の資料を確認したり、人事に問い合わせたりして、不明点を解消する努力をしましょう。

キャリアパスとスキルアップ

長期的な給与アップには、自身のキャリアパスを明確にし、計画的にスキルアップを図ることが不可欠です。

将来どのような役割を担いたいのか、どのような専門性を身につけたいのかを具体的に描き、それに必要な知識やスキルを習得していきましょう。

例えば、資格取得、専門分野の研修参加、社内での異動やプロジェクトへの参加などが挙げられます。

自己投資を惜しまず、市場価値の高い人材を目指すことで、結果として給与にも反映されやすくなります。

上司や先輩、社外のメンターなどと相談し、キャリアプランを具体化していくことも有効です。

転職も視野に入れる

現職での昇給がなかなか見込めない場合や、自身の能力や経験が正当に評価されていないと感じる場合は、転職も戦略的な選択肢として検討する価値があります。

市場価値を客観的に見極め、より高い給与水準や、自身のスキルを活かせる環境を求めて転職することは、キャリアアップの有効な手段の一つです。

ただし、安易な転職は避け、自身のキャリアプランに合致するか、希望する企業文化や働き方が実現できるかなどを慎重に検討しましょう。

転職活動を通じて、自身の市場価値を再認識したり、新たなキャリアの可能性を発見したりすることもできます。

情報収集を怠らず、後悔のない選択をすることが重要です。

まとめ:人事評価を給与にしっかり反映させ、キャリアアップを目指そう

この記事では、人事評価が給与に反映されるメカニズムから、評価が正しく連動しない理由、そして公正な評価を受けて給与アップを実現するための具体的な対策まで、多角的に解説してきました。

あなたの努力が正当に評価され、給与という形で報われるためには、受け身でいるのではなく、自ら積極的に行動を起こすことが重要です。

明確な目標設定、日々の業務記録による成果の可視化、そして上司や人事との密なコミュニケーションを通じて、自身の価値を適切に伝える努力を続けましょう。

人事評価は、単に給与を決めるためだけのものではありません。

自身の成長を促し、キャリアパスを明確にするための重要な機会でもあります。

今回ご紹介した対策を実践し、納得感のある評価と給与アップ、そして望むキャリアアップを着実に実現していきましょう。

この記事の監修者 株式会社マイビジョン 代表取締役 玉田 響

中小・ベンチャー企業を中心に、理念設計(MVV設計)や採用戦略の構築などを50社以上支援。経営者と伴走しながら、組織づくり・人材育成に取り組んでいる。採用媒体の活用やSNS運用アドバイスでも実績あり。

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